Serviços presenciais e virtuais
Terceirização com excelência, tecnologia e gestão próxima.
Soluções operacionais e administrativas para hospitais, condomínios, empresas, instituições e empreendimentos.
- Atendimento presencial em toda a Região Sudeste
- Assistência virtual em todo o Brasil
- Operação acompanhada e estruturada
Soluções completas
Uma estrutura preparada para diferentes operações.
Cada segmento recebe o mesmo cuidado: profissionais adequados, processos organizados e acompanhamento próximo.
01
Serviços hospitalares
Higienização, conservação, recepção, portaria, apoio operacional e administrativo para hospitais, clínicas e unidades de saúde.
- Higienização e conservação
- Portaria e recepção
- Apoio operacional e administrativo
- Controle de acesso e monitoramento, conforme necessidade
02
Serviços condominiais e empresariais
Equipes para condomínios residenciais e empresariais, escritórios, instituições e empreendimentos imobiliários.
- ASG, zeladoria e supervisão
- Portaria, controle de acesso e CFTV
- Estacionamento, paisagismo e apoio de rotina empresarial
03
Assistência administrativa (virtual e presencial)
Suporte comercial, administrativo e de atendimento para condomínios, hospitais, empresas e empreendimentos.
- Atendimento, recepção e secretariado
- Rotinas administrativas, arquivo e protocolo
- Suporte presencial e remoto, conforme escopo contratado
Novas frentes de atuação
Mais opções de mão de obra para apoiar sua empresa.
Além das soluções já apresentadas, a Impacto também pode estruturar equipes para rotinas operacionais, controle de acesso, apoio administrativo, logística interna, estacionamento e áreas verdes.
Apoio Operacional
Profissionais para suporte à rotina diária da operação, organização de ambientes e apoio a demandas internas.
- Auxiliar operacional
- Auxiliar de serviços gerais
- Zelador
- Apoio de rotina empresarial
Portaria e Controle de Acesso
Equipe preparada para recepção, orientação, identificação e controle de entrada e saída de pessoas.
- Agente de portaria
- Controlador de acesso
- Operador de CFTV
- Monitor de câmeras
Monitoramento de Segurança Eletrônica
Apoio para acompanhamento de sistemas de câmeras e comunicação de ocorrências conforme rotina definida pelo cliente.
- Operador de CFTV
- Monitor de câmeras
- Operador de central de monitoramento
- Apoio ao controle de acesso monitorado
Apoio Administrativo
Profissionais para atendimento, organização documental e suporte às rotinas administrativas da empresa.
- Recepcionista
- Secretária
- Assistente administrativo
- Auxiliar de arquivo e protocolo
Logística Interna e Malote
Apoio para fluxo interno de documentos, entregas rápidas e organização de protocolos entre setores.
- Mensageiro
- Auxiliar de malote
- Entrega rápida
- Protocolo de documentos
Estacionamento
Organização, orientação e apoio ao fluxo de veículos em empresas, instituições e empreendimentos.
- Controlador de estacionamento
- Orientador de fluxo
- Operador de cancela
- Manobrista, conforme demanda
Paisagismo e Áreas Verdes
Cuidado, manutenção e conservação de áreas verdes para ambientes mais organizados e valorizados.
- Jardineiro
- Auxiliar de jardinagem
- Conservação de áreas verdes
Assistente Virtual
Apoio remoto para atendimento, organização de rotinas, comunicação com clientes e suporte administrativo.
- Atendimento remoto
- Suporte administrativo
- Organização de rotinas e demandas
Gerente de Operações
Profissional para coordenar rotinas, acompanhar equipes, organizar demandas e apoiar a gestão operacional.
- Coordenação operacional
- Acompanhamento de equipes
- Organização de processos e demandas
A Impacto
Mais do que disponibilizar profissionais, estruturamos operações.
Fundada em 2022, a Impacto Serviços Gerais nasceu da necessidade do mercado por serviços executados com mais excelência, organização e acompanhamento.
Com aproximadamente 100 profissionais, atuamos na seleção, preparação, implantação e supervisão de equipes operacionais e administrativas.
Entendimento da operação antes da implantação.
Seleção e preparação conforme o perfil da função.
Acompanhamento contínuo e comunicação com o cliente.
Diferenciais
Estrutura, tecnologia e presença operacional.
Seleção criteriosa
Perfis escolhidos de acordo com a função, o ambiente e as necessidades da operação.
Treinamento e orientação
Preparação inicial e acompanhamento para uma execução mais segura e organizada.
Supervisão próxima
Comunicação direta, tratamento de ocorrências e apoio à continuidade dos serviços.
Tecnologia aplicada
Ferramentas para organizar informações, processos, frequência e acompanhamento das equipes.
Profissionais identificados
Uniformização e apresentação compatíveis com a função e a identidade da operação.
Confidencialidade
Proteção das informações de clientes, contratos, operações e profissionais.
Ética e qualidade
Compromissos que orientam nossa atuação.
Princípios claros de respeito, integridade e qualidade ajudam a proteger as pessoas, os clientes e cada operação atendida pela Impacto.
Código de Ética e Boa Conduta
Diretrizes de respeito e responsabilidade para prevenir assédio, discriminação, abuso de poder, agressões e outras condutas incompatíveis com o ambiente de trabalho.
Conhecer o Código de ÉticaCertificado Institucional de Compromisso com a Qualidade
Declaração pública dos critérios internos que orientam a seleção, preparação, supervisão, acompanhamento e melhoria contínua dos serviços da Impacto.
Consultar o certificado
Cobertura
Presencial
Região Sudeste
Virtual
Todo o Brasil
Onde sua operação estiver, a Impacto pode apoiar.
Atuação presencial estruturada na Região Sudeste e assistência administrativa virtual em todo o território nacional.
Hospitais, condomínios, empresas, instituições e empreendimentos.
Atendimento, suporte comercial e rotinas administrativas remotas.
Como funciona
Do planejamento ao acompanhamento contínuo.
- 01
Entendimento da necessidade
Conhecemos o ambiente, o serviço e o perfil esperado dos profissionais.
- 02
Proposta personalizada
Definimos escopo, modalidade, estrutura e responsabilidades.
- 03
Seleção e implantação
Organizamos seleção, documentação, preparação e início da operação.
- 04
Gestão e acompanhamento
Acompanhamos a execução, as ocorrências e a comunicação com o cliente.
Trabalhe conosco
Faça parte da equipe Impacto.
Recebemos currículos para funções operacionais e administrativas, presenciais e virtuais.
ASGAgente de portariaRecepcionistaAssistente administrativoSecretáriaZeladorControlador de acessoJardineiroMensageiroEncarregadoSupervisor
Cadastrar currículo
Preencha seus dados, escolha a vaga e envie seu currículo em PDF ou DOCX em uma página interna da Impacto.
Solicite uma proposta
Encontre a solução adequada para sua operação.
Conte brevemente o que você precisa. Ao enviar, seu aplicativo de e-mail será aberto com as informações preenchidas.